1. Общие положения.

1.1 Настоящие «Правила продажи товаров в Интернет-магазине «2emarket Electronics» (далее - «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой ИП: Толстиков А.Ю. далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
1.2 Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Правилами, изложенными ниже.
1.3 К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на сайте Интернет-магазина.
1.5 Характеристики и комплектация товара могут быть изменены производителем без уведомления. Продавец не несет ответственности за несоответствие указанных характеристик и реальной комплектации.
1.6 Статус доступности товара отображается на странице категории, в которой находится товар, рядом с названием товара.
1.7 Статус «В наличии» означает, что данный товар доступен для заказа в Интернет-магазине, наличие товара подтверждает менеджер Интернет-магазина.
1.8 Статус «Нет в наличии» означает, что товара нет в наличии и он не доступен для заказа.
1.9 Покупатель соглашается с настоящими правилами при оформлении заказа на сайте Интернет-магазина «2emarket Electronics», либо при наборе соответствующего номера телефона (при заказе по телефону).

2. Регистрация в интренет-магазине.

2.1 Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.
2.2 Покупатель несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой при регистрации. В противном случае Интернет-магазин не гарантирует своевременную обработку и доставку заказанного товара. В случае если Покупатель указал неточную или неверную информацию для связи, и менеджер магазина не может связаться с Покупателем в течение 1 дня (рабочих суток), то заказ автоматически аннулируется.
2.3 При регистрации в Интернет-магазине покупатель указывает логин и пароль, а также адресные и контактные данные для доставки заказа. Логином является адрес электронной почты (e-mail), паролем – любое секретное слово или набор символов. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

3. Подтверждение заказа.

3.1 Заказ – это оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону +7 (495) 532-63-07.
3.2 Заказ считается принятым, после подтверждения менеджером Интернет-магазина. Подтверждением является звонок менеджера Интернет-магазина, или электронное письмо с сообщением о предварительном резервировании товара.

4. Обработка и сроки выполнения заказа.

4.1 После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе наличие, необходимый цвет, дату и время доставки товара. Указанные дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.
4.2 Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа.
4.3 Покупатель имеет право изменить состав Заказа до передачи его в службу доставки путём уведомления об этом Продавца по телефону.
4.4 В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону +7 (495) 532-63-07.

5. Доставка товара.

5.1 Доставка по Москве и Московской области осуществляется курьерами на автомобилях или пешими курьерами до квартиры или места работы покупателя.
5.2 Доставка осуществляется в течение 1-2 дней после подтверждения заказа оператором.
5.3 Время работы службы доставки: Пн-Пт с 12-00 до 19-00. В выходные и праздничные дни доставка осуществляется по предварительному согласованию с оператором по телефону +7 (495) 532-63-07.
5.4 Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем Заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.5 Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
5.6 Доставка заказов является отдельной услугой, не связанная с другими услугами и товарами, предоставляется по желанию Покупателя, и оплачивается согласно настоящим Правилам. Приобретение товара с доставкой не подразумевает возможности возврата стоимости услуги доставки в том случае, когда Покупатель отказывается от приобретения товара или имеет право на возврат денег за товар в соответствии с «Законом о защите прав потребителей».

Важно:
1) Для г. Москвы пределы Города ограничены МКАД
2) Если в день оформления Заказа товара нет на складе Интернет-магазина, то ближайший день доставки переносится на количество дней, необходимых для сбора товара.


5.7 При отсутствии претензий к упаковке в момент приема товара, Покупатель подтверждает своей подписью в накладной, что не имеет претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду, комплектации товара, соответствию полученного товара заказанному. После приемки Товара Покупателем и убытия курьера, Продавец не принимает претензий по внешнему виду и комплектности Товара.
5.8 Продавец не несет ответственности за некомплектность и механические повреждения, обнаруженные после приема товара. После того, как курьер, доставивший заказ убыл с места доставки претензии по количеству, внешнему виду, комплектности не принимаются.
5.9 При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе.
5.10 При отказе от товара потребитель оплачивает согласно п.4 ст.497 ГК РФ стоимость доставки в размере 300 рублей за выполненную работу курьера.
5.11 После приёмки товара и убытия курьера услуга доставки считается оказанной (выполненной). Деньги за доставку не возвращаются. Бесплатно услуга доставки не оказывается.
5.12 В обязанности курьера входит доставка товара и получение оплаты. Сборка, проверка и любые другие поручения клиентов не входят в обязанности курьера и оплачиваются отдельно по договорённости.

6. Оплата товара.

6.1 Для жителей г. Москвы и МО:
Доступны следующие формы оплаты:
- Оплата наличными через Сбербанк или любой другой Банк (для физических лиц).
- Банковский платеж (для юридических лиц и ИП).
- Оплата наличными курьеру при получении.

6.2 Для жителей регионов России:
Доступны следующие формы оплаты:
- Оплата наличными через Сбербанк или любой другой Банк (для физических лиц).
- Наложенный платеж (для физических лиц, после внесения предоплаты)
- Банковский платеж (для юридических лиц и ИП).

6.3 Важно! Оплату производить только после предварительного резервирования и подтверждения заказа.

6.4 При оплате наличными через Сбербанк или любой другой банк Покупатель ожидает подтверждения заказа менеджером нашего магазина по телефону или электронной почте, потом получает реквизиты на электронную почту и оплачивает в банке, онлайн платежом или на карту Сбербанка.
6.5 Для оплаты банковским платежом необходимо запросить счёт на оплату заказа у менеджеров магазина по телефону или электронной почте. (для ООО и ИП) выслав карточку с данными для выставления счета на почту mail@2emarket.ru

По вопросам оплаты обращайтесь по телефону +7 (495) 532-63-07.

7. Возврат товара.

7.1 Условия возврата и гарантии указаны в специальном разделе, на нашем сайте по данной ссылке

8. Прочие условия.

8.1 К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
8.2 Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
8.3 В случае возникновения претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Отдел претензий Интернет-магазина.
8.4 Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд соответствии с действующим законодательством РФ.
8.5 Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

С уважением, интернет магазин 2emarket.ru